Negative Mobile Experiences drücken ihre Netsales. Ihre Kunden erwarten ein geräte- und kanalübergreifendes Einkaufserlebnis und an ihre individuellen Präferenzen angepasste Angebote. Mit infly genießen Ihre Leser die bestmögliche Customer Experience – egal ob Desktop, Tablet oder Smartphone. Am Telefon, im Live-Chat, via Social Media, per E-Mail oder Brief sorgt das infly-Team sorgt für einen perfekten Kundenservice.
Flexible, schnittstellenaffine E-Shop-Lösungen sind Teil von infly. Das infly Business Intelligence Tool bildet die Basis für Cross-Channel Persona Building und individuelle Einkaufserlebnisse. Direkt in infly starten Sie treffsichere Vertriebs- und Marketing-Kampagnen.
Clevere Payment-Vorschläge pushen Ihre Conversion
Offerieren Sie Besuchern abhängig von ihrem Endgerät und ihrem User Behaviour ihre präferierte Zahlarten.
Impulskäufen in Facebook und YouTube
Widget-Lösungen sorgen für eine hohe Usability und maximale Reichweite über alle Online-Kanäle.
Loyale Leser dank passgenauer Empfehlungen
KI-basierte, selbstlernende Algorithmen spielen passgenaue Kaufempfehlungen aus. Eine Recommendation-Engine ist Teil der infly-Plattform.
Hohe Customer Experience
infly ermöglicht eine geräteübergreifende individualisierte Kundenansprache. Dank Cross Channel Persona Building sorgen wir für maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse.
Kündigungsabwehr
Dank kanalübergreifendem Monitoring startet infly proaktive Kundenbindungskampagnen und senkt Ihre Churn Rate.
Verwandeln Sie analoge Zahlwege in digitale Zahlwege
Mit einem Klick ändern Ihre Kunden die Zahlart von Rechnung in Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, PayPal oder Kreditkarte. Sie wechseln so von einmaligen Zahlungen zu wiederkehrenden Zahlarten und ermöglichen Ihnen automatisierte Folgeabbuchungen.